Foire Aux Questions (FAQ)

Foire Aux Questions

Avant, pendant ou après votre séjour, vous vous posez des questions… C’est ici que vous aurez les réponses aux questions que l’on se pose le plus fréquemment, pour rester détendu.e.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Envoyez nous un message.

Quels animaux acceptez- vous ?

Nous acceptons les chiens, les chats et les NAC à condition que ces derniers soient dans leur milieu avec leurs équipements que nous ne fournissons pas pour eux..

Combien d'animaux acceptez-vous ?

Nous acceptons jusque 3 animaux dans le gîte pour leur bien-être et ceux de leur pet-parents. Il peut être fait quelques exceptions selon la taille des animaux. N’hésitez pas à nous demander.

Le jardin est-il totalement clos ?

Le jardin est entièrement clos, avec un minimum de 1.75m de hauteur, par des clôtures métalliques solides, des murs et une palissade en bois solide.

Les chiens de toutes tailles sont-ils acceptés ? Quelles races ?

Les chiens de toutes tailles et de toutes races sont acceptés, sans exception, même les chiens catégorisés, sous réserve de leur mise en conformité avec la législation de détention.

Y a-t-il un supplément pour les animaux ?

Non, le tarif de la location est sans supplément pour les animaux.

Les chiens peuvent -il rester seuls dans le gîte ?

Oui, les chiens peuvent rester seuls dans le gîte avec une limite de temps de 4 heures. Au-delà, nous pouvons vous communiquer les références de notre pet-sitteuse partenaire qui se déplace au gîte ou emmène votre loulou en balade, selon la formule choisie.

Les plages sont-elles dogfriendly ?

Beaucoup de plages aux alentours sont dogfriendly sur tout leur ensemble. Durant la période estivale, seules les zones de baignades sont interdites. Nous vous communiquons les endroits où vous pouvez aller sans souci vous balader grâce à nos guides et notre Cart’Opale. https://giteterresdopale.fr/tourisme/

Les chiens peuvent-ils monter sur le canapé ? Sur le lit ?

Les chiens peuvent monter sur le canapé et sur les fauteuils à l’unique condition de ces derniers soient obligatoirement protégés par les plaids que nous fournissons. Le lit reste interdit pour des raisons d’hygiène, même protégé.

Y a-t-il des restaurants dogfriendly ?

Presque tous les restaurants acceptent les chiens. Nous vous communiquons une carte interactive et une liste des restaurants les acceptant. Nous vous conseillons lors de votre réservation de vous assurer de la politique d’accueil de votre ou vos loulous.

Le parking est-il privé ?

Oui, le parking du gîte est privé et sécurisé par un portail fermant à clés. Il y a 2 places de voiture. Il est interdit de stationner en dehors de l’allée carrossable.

Est-ce que le wifi est disponible ?

Le wifi est inclus avec une connexion stable en fibre optique. Des services de streaming ( Netflix, Prime vidéo ) sont également inclus. Une charte du bon usage d’internet vous engageant est à signer obligatoirement lors de votre entrée dans le gîte.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Oui, les draps et linge de lit sont fournis. Également sont fournis : les serviettes de toilettes et de douche, des peignoirs, le linge de cuisine et le linge de ménage et d’entretien.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 18h et jusque 20h en accueil personnalisé. Les départs se font jusque 11h, soit en départ personnalisé, soit en départ autonome. Vous en serez informés lors de votre séjour.

Y a-t-il un vétérinaire à proximité ?

Oui, nous vous donnons les adresses des vétérinaires disponibles à moins de 15 min ( 3 cabinets aux alentours )

Y a-t-il des supermarchés, des magasins à proximité ?

Oui, il y a des supermarchés dans un périmètre de 3 min à 15 min en voiture ( Carrefour Market, Intermarché, E. Leclerc ). Des commerces et services sont également accessibles de 3 min à 8 minutes en voiture (pharmacie, presse, poste, etc… )

Avez-vous des gamelles, tapis, plaid ou autres équipements à disposition ?

Oui, nous fournissons un équipement dédié à l’accueil de vos chiens et chats : coussins orthopédiques, serviettes, plaids, pulseur, rinçage extérieur, sacs à déjection, kit d’accueil avec friandise et surprise, jouets, tapis rafraîchissant, peignoirs, chariot de promenade jusque 40 kg, kit de soins, toilette chat, cartons, arbre à chats, etc… Tous nos équipements chiens et chats sont détaillées sur la page : https://giteterresdopale.fr/description-du-gite/#confortanimaux

Les feux d'artifice ou événements bruyants sont-ils fréquents dans le secteur ?

Le gîte se trouve dans un environnement rural calme. Les feux d’artifice n’ont lieu uniquement que le 14 juillet et peuvent être perçus au loin par les animaux. Également, le passage de certains engins agricoles lors des périodes de travaux des champs peut amener du bruit de manière très furtive et ponctuelle.

Quelles activités peut-on partager avec son chien sur la Côte d'Opale ?

Il y a beaucoup d’activités à pratiquer avec son ou ses loulous. Nous vous donnons des idées d’activité et de lieux où vous pouvez emmener votre loulou sur la page : https://giteterresdopale.fr/tourisme/

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui, les enfants sont les bienvenus, jusque la capacité maximum du gîte , soit 4 personnes et 1 enfant jusque 3 ans.

Fournissez-vous un lit bébé ou une chaise haute ?

Oui, nous fournissons beaucoup d’équipements de puériculture : chaise haute, réhausseur de siège, marche pied, chauffe biberon , lit parapluie avec matelas et linge de lit, veilleuse, baignoire bébé, thermomètre, peignoirs enfants et bébés, vaisselle adaptée bébé et jeune enfant, adaptateur de toilette, pot de toilette, jeux et jouets, livres jeunesse, jeux de société, Switch

Je n'ai pas d'animal qui voyage avec moi. Puis-je réserver un séjour ?

Non, notre gîte est uniquement réservé aux voyageuses et aux voyageurs qui partent en vacances avec des animaux. D’autres nombreux gîtes de la région auront le plaisir de vous accueillir.

Le gîte est-il entièrement privatif ?

Oui, le gîte est uniquement pour vous avec son jardin et son entrée privative.

Le gîte est-il climatisé ?

Non, le gîte n’est pas climatisé. 3 ventilateurs et 1 souffleur ( dans les 2 chambres, dans la pièce de vie et dans la salle d’eau sont disponibles. ) En 2027, il est prévu une installation de volet roulant sur les velux. Des rideaux occultant et thermiques rafraîchissent également la chambre au rez-de-chaussée.

Y a-t-il une terrasse ou un jardin ?

Oui, le gîte possède une terrasse et un jardin privatif équipée d’environ 300m carré, avec un salon de jardin et un abri de jardin.

Le ménage est-il compris ?

Le forfait de ménage est obligatoire au tarif mentionné dans le contrat. Un entretien quotidien vous est demandé afin d’entretenir le gîte dans un état de propreté tel que celui présent lorsque vous prenez possession des lieux. Le réglement du gîte à signer précise les modalités d’entretien qui vous incombent et celles qui incombent à la propriétaire.

Le gîte est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Le gîte n’a pas d’homologation à l’accueil des PMR. Néanmoins, une chambre et la salle d’eau se trouve en rez-de-chaussée. Deux marches sont nécessaires à franchir pour accéder à la pièce de vie et aux toilettes. L’appréciation de la mobilité est à demander si vous avez un doute.

Demandez-vous une caution ?

Oui, un dépôt de garantie de 600 euros, par empreinte bancaire est obligatoire pour prendre possession du gîte pour votre séjour. Celui -ci est géré par un partenaire qui vous contacte 24h avant votre arrivée afin de procéder à cette opération. Un état des lieux à l’entrée est effectué, tout comme la sortie. Dans le cas d’un état des lieux de sortie conforme, la caution est levée automatiquement dans les délais indiqués dans le contrat. Dans le cas contraire, des frais peuvent être prélevés selon les modalités précisées dans les Conditions Générales de Vente à signer.

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?

Oui, nous acceptons les chèque vacances ANCV et ANCV-Connect, uniquement pour le règlement du solde ( le réglement de l’acompte se fait uniquement par virement bancaire.)

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les règlements par virement bancaire et par chèque vacances. Nous produisons une facture aux règlements de l’acompte et du solde.